26 de agosto de 2026

El Poder Judicial viene promoviendo el uso responsable de la inteligencia artificial (IA) como una herramienta destinada a contribuir con la modernización de la administración de justicia, agilizar la gestión de expedientes y mejorar los servicios que reciben los ciudadanos. La incorporación de nuevas tecnologías busca responder a los desafíos que enfrenta actualmente el sistema de justicia, especialmente frente al elevado número de expedientes, la necesidad de optimizar los tiempos de atención y la creciente demanda de servicios judiciales digitales. En este contexto, la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta de apoyo para magistrados, personal jurisdiccional y administrativo, siempre que su utilización se realice bajo criterios de responsabilidad, supervisión humana, seguridad de la información y respeto de los derechos fundamentales. La IA como herramienta de apoyo a la justicia El desarrollo de herramientas basadas en inteligencia artificial ha abierto nuevas posibilidades para automatizar determinadas tareas y facilitar el procesamiento de grandes cantidades de información. En el ámbito judicial, estas tecnologías pueden utilizarse como apoyo para organizar documentos, clasificar información, identificar datos relevantes dentro de expedientes y facilitar determinadas labores administrativas. Sin embargo, la implementación de estas herramientas no significa que las decisiones judiciales puedan ser delegadas completamente a sistemas automatizados. La responsabilidad de analizar los casos y adoptar decisiones jurisdiccionales corresponde a los jueces, quienes deben evaluar la información disponible y aplicar las normas correspondientes. Agilización de la gestión de expedientes Uno de los principales objetivos del uso de inteligencia artificial es contribuir a reducir el tiempo que demanda determinadas tareas relacionadas con la gestión de expedientes. Los sistemas tecnológicos pueden ayudar a procesar grandes volúmenes de documentos y facilitar la búsqueda de información específica. Esto podría permitir que los trabajadores del Poder Judicial dediquen mayor tiempo a actividades que requieren análisis jurídico, atención a los usuarios y otras labores que necesitan intervención humana. La tecnología, de esta manera, se plantea como un mecanismo de apoyo para mejorar la eficiencia institucional. La transformación digital del Poder Judicial La incorporación de inteligencia artificial forma parte de un proceso más amplio de transformación digital del sistema de justicia. Durante los últimos años, el Poder Judicial ha implementado diferentes herramientas tecnológicas destinadas a facilitar la presentación de documentos, consulta de expedientes, realización de audiencias y comunicación entre los órganos jurisdiccionales y los usuarios. La incorporación de nuevas tecnologías busca avanzar hacia una justicia más rápida, accesible y eficiente. En este proceso, la inteligencia artificial representa una nueva etapa que requiere establecer mecanismos adecuados de control y supervisión. Uso responsable y supervisión humana Uno de los principales criterios planteados para la utilización de IA en el sistema judicial es que estas herramientas deben funcionar como apoyo y no reemplazar el criterio de los operadores de justicia. La supervisión humana resulta fundamental debido a que los sistemas de inteligencia artificial pueden cometer errores, interpretar incorrectamente determinada información o generar resultados que requieran una revisión adicional. Por ello, cualquier herramienta utilizada en el ámbito judicial debe ser sometida a controles que permitan verificar la calidad y confiabilidad de sus resultados. La inteligencia artificial no reemplazará al juez El uso de inteligencia artificial dentro del Poder Judicial no supone que los sistemas tecnológicos vayan a reemplazar a los magistrados. Las decisiones judiciales requieren analizar las circunstancias particulares de cada caso, interpretar las normas y valorar los elementos presentados por las partes. La IA puede proporcionar información o facilitar determinadas tareas, pero la decisión final debe permanecer bajo responsabilidad de los jueces y de los funcionarios competentes. Este principio resulta especialmente importante cuando se trata de procesos que pueden afectar derechos fundamentales de las personas. Protección de datos personales e información judicial El uso de herramientas de inteligencia artificial también plantea desafíos relacionados con la seguridad de la información. Los expedientes judiciales pueden contener datos personales, información sensible y documentos que requieren protección. Por ello, las plataformas y sistemas utilizados deben contar con mecanismos de seguridad adecuados para evitar accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos de la información. La protección de los datos constituye uno de los aspectos que deben ser considerados antes de ampliar el uso de herramientas de IA en el sistema judicial. Transparencia en el uso de la inteligencia artificial Otro de los aspectos relevantes es la necesidad de garantizar transparencia respecto de las herramientas utilizadas. Los usuarios del sistema de justicia deben conocer cuándo una herramienta tecnológica interviene en determinadas actividades y cuál es su función dentro del procedimiento. La utilización de sistemas automatizados debe desarrollarse bajo reglas claras que permitan identificar sus alcances y establecer responsabilidades cuando se produzcan errores. La transparencia también contribuye a fortalecer la confianza de los ciudadanos en la modernización tecnológica de la justicia. La IA puede ayudar a reducir tareas repetitivas Una de las ventajas potenciales de estas herramientas es la posibilidad de automatizar determinadas tareas repetitivas. La revisión inicial de grandes volúmenes de documentos, clasificación de archivos, generación de determinados reportes y búsqueda de información son algunas de las actividades en las que las herramientas tecnológicas pueden proporcionar apoyo. Esto permitiría optimizar los recursos disponibles y reducir el tiempo que los trabajadores dedican a labores administrativas. De esta manera, los servidores podrían concentrarse en actividades que requieren mayor capacidad de análisis y contacto directo con los ciudadanos. Mejor atención para los usuarios del sistema de justicia La modernización tecnológica también busca mejorar la experiencia de las personas que utilizan los servicios judiciales. Una gestión más eficiente de los expedientes puede contribuir a reducir demoras y facilitar el acceso a información relacionada con los procesos. El objetivo final de estas herramientas debe estar orientado a brindar un servicio de justicia más oportuno y accesible. La tecnología, por tanto, no debe considerarse únicamente como una herramienta interna, sino como un mecanismo que puede generar beneficios para los ciudadanos. Capacitación de jueces y trabajadores La incorporación de inteligencia artificial requiere también capacitar a las personas que utilizarán estas herramientas. Los jueces, especialistas y trabajadores judiciales deberán conocer las posibilidades y limitaciones de los sistemas de IA para